HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG NỮ TRANG

Fine Jewellery nghĩa là nữ trang tinh xảo. Nữ trang tinh xảo được chế tác vô cùng công phu và chuẩn xác đến 1/10 mm (chỉ bằng sợi tóc). Dòng nữ trang tinh xảo yêu cầu người sử dụng am hiểu về tính chất sản phẩm và tuân thủ đúng cách sử dụng nhằm đảm bảo được độ bền và giữ gìn giá trị trân quý mà Qúy khách đã chi trả.

Đặc biệt, Qúy khách nên mang đến bảo dưỡng định kì từ 3-6 tháng 1 lần nhằm giúp duy trì độ sáng bóng và ngăn ngừa các rủi ro không đáng có trong quá trình sử dụng.


Nữ trang  CHARMÉS được chế tác hết sức cầu kỳ với 4 công đoạn chính, qua 21 bước kiểm soát ngặt nghèo cùng với sự tham gia của 12 bộ phận. Bắt nguồn từ khâu thiết kế, dù là sáng tác theo hình dạng đá có sẵn, theo ý tưởng, định hướng hoặc theo yêu cầu của khách hàng thì đều trải qua bước phác thảo chuyên nghiệp với nhiều lựa chọn phong cách thiết kế và cấu hình. Cuối cùng chỉ có 1 bản sáng tác hoàn mỹ nhất được chọn. Qúa trình này thường mất từ 3-7 ngày làm việc.

Từ khi bản sáng tác được duyệt, khâu chuẩn bị cực kỳ quan trọng không kém, việc kiểm soát ngay đầu vào được đo đạc tỉ mỉ đến từng viên đá nhỏ nhất (0.5mm) nhằm đảm bảo vừa khít không tạo khe hở giữa các viên đá trong quá trình chế tác. Kỹ thuật chế tác cần đội ngũ chuyên môn về vận hành robot, máy móc tân tiến. Am hiểu về hình học, vật lý, toán học... và tính mỹ thuật cộng với tính kỷ luật, tận tâm nhằm duy trì tiêu chuẩn chất lượng hoàn hảo ở mức độ mắt thường không thể nhìn thấy.

Khâu kiểm tra chất lượng (KCS) thực hiện qua 21 bước, mỗi một bước đều được kiểm soát tỉ mỉ từ chất lượng vật liệu đến chỉ số thiết kế. Từ lúc bắt đầu, đến bán thành phẩm, thành phẩm trước khi được cấp mã định danh (mỗi sản phẩm có 1 số series duy nhất) theo dõi chất lượng và vòng đời sản phẩm ngay cả khi quyền sở hữu đã thuộc về khách hàng. Từ đó, đảm bảo được chất lượng và kiểm duyệt trong mỗi lần Qúy khách mang đến bảo trì, bảo dưỡng.

Để sản phẩm đến được tay khách hàng một cách hoàn hảo, từ quá trình sáng tác, chế tác, đóng gói đều được KCS và lưu trữ hồ sơ cẩn mật. Mỗi khách hàng, mỗi sản phẩm đều được cấp mã số duy nhất nhằm bảo vệ quyền lợi khách hàng và giúp CHARMÉS thực hiện chính sách hậu mãi "kết hôn với khách hàng" với tinh thần trách nhiệm lâu dài và bền vững.

Cách sử dụng

Fine Jewellery thể hiện sự đẳng cấp, khẳng định bản ngã cá nhân. Cần có cách sử dụng phù hợp nói chung: 

  1. Không đeo nữ trang khi làm việc nhà, đi tắm hoặc khi đi ngủ.
  2. Tránh va chạm mạnh.
  3. Tránh tiếp xúc với hóa chất, lotion, mỹ phẩm, nước hoa hoặc các vật dụng sắc nhọn.  Đeo nữ trang sau khi trang điểm, sử dụng nước hoa. Tháo nữ trang trước khi tẩy trang.
  4. Không đeo đi bơi (có thể làm rớt hoặc bị hóa chất trong hồ có thể làm ảnh hưởng).
  5. Không đeo tập Gym hoặc các hoạt động có thể tác động va chạm mạnh hoặc thường xuyên.
  6. Đối với 1 số sản phẩm đặc biệt bởi thành phần, tính chất hoặc có kết cấu đặc biệt cần phải có cách sử dụng riêng

Cách bảo quản

  1. Đựng nữ trang riêng trong từng ngăn/ hộp nhỏ mềm hoặc túi mềm tránh va chạm dẫn đến trầy xước hoặc hao mòn.
  2. Để ở nơi àn toàn, nhiệt độ phòng bình thường.
  3. Tránh để nữ trang tiếp xúc với những hóa chất ăn mòn như: acid, xút, chất tẩy rửa mạnh...
  4. Làm sạch bằng nước rửa hoặc khăn lau chuyên dụng.
  5. Vệ sinh nữ trang thường xuyên bằng nước xà phòng pha loãng với bàn chải mềm, sử dụng khăn mềm lau khô, dùng máy sấy tóc sấy ở nhiệt độ vừa phải đảm bảo nữ trang khô ráo mới cất lại vào hộp.
  6. Tự kiểm tra độ chắc chắn của đá bằng cách dùng tay đẩy trên bề mặt cảm nhận hoặc lắc nhẹ bên tai.

* Khuyến cáo quan trọng  

Một số sản phẩm đặc biệt được chế tác bởi các nghệ nhân chuyên môn cao về mỹ thuật, kỹ thuật (cơ khí, luyện kim, hóa chất, chất liệu...), toán học, vật lý... Và rất cần Qúy khách am hiểu cách sử dụng đặc biệt, chấp nhận thời gian khắc phục sửa chữa lâu hơn so với thời gian bình thường (5-10 ngày làm việc).

  1. Sản phẩm Microsetting: Chỉ phù hợp Qúy khách phong cách Qúy tộc, tính cách nhẹ nhàng. Dòng sản phẩm này cực kỳ tinh xảo, cao cấp bởi sử dụng vật liệu chuẩn và kỹ thuật cao. Những viên kim cương sử dụng từ 0.5-1.2mm với chấu siêu nhỏ rất khó có thể nhìn thấy bằng mắt thường. Với kỹ thuật công nghệ này, tất cả các sản phẩm trông vào vô cùng bắt mắt, kim cương sáng lấp lánh, ấn tượng và tinh xảo. Tuy nhiên, việc này đòi hỏi người sử dụng phải hết sức nâng niu, tránh va chạm mạnh, không sử dụng các trang phục bề mặt có sợi lông xù, thêu lồi lõm. Thời gian khắc phục từ 20 - 45 ngày làm việc tùy theo số lượng kim cương và độ phức tạp của sản phẩm.
  2. Sản phẩm Enamel: Dòng sản phẩm thuộc hàng high-end, cực kỳ khó sử dụng hơn cả Microsetting, phù hợp với Qúy khách hàng thời thượng, sành điệu, am hiểu nghệ thuật, cá tính và chịu chi nhưng cách sử dụng nhẹ nhàng, chu đáo, cẩn thận tránh va chạm, đặc biệt tránh xa nhiệt độ vừa đến cao và trực tiếp liên tục dưới anh nắng nóng mặt trời. Để chế tác Enamel cần những nghệ nhân có tay nghề cao về hội họa, mỹ thuật. Chất liệu chế tác dùng kim cương hàng top và thông số chuẩn cùng cách tạo hình, tạo màu trong lúc enamel còn đang nóng chảy tạo nên các sản phẩm cực kì sống động. Do đó, nếu vô tình làm mẻ 1 chi tiết nhỏ, enamel không thể khắc phục sửa chữa như đá tự nhiên và quý kim mà cần chế tác lại toàn bộ bề mặt enamel. Từ đó, chi phí khắc phục có thể lên đến 65% (hoặc hơn) giá trị mua hàng (còn phụ thuộc biến số trượt giá ở thời điểm hiện tại), thời gian khắc phục từ 30 - 60 ngày làm việc.
  3. Sản phẩm Ngọc trai: Ngọc trai được hình thành bởi cơ thể sống trong môi trường nước, do đó tính chất của ngọc trai khác biệt với tất cả các loại đá quý khác. Ngọc trai không nên để ở nơi quá khô sẽ giảm chất lượng bề mặt và có thể dẫn đến rạn nứt, có thể bị ố vàng nếu để ở nơi có ánh sáng trực tiếp hoặc bị mài mòn bề mặt, mất độ sáng bóng nếu Qúy khách sử dụng thường xuyên. Các trường hợp hư hỏng về ngọc trai chỉ thay mới và không tiến hành sửa chữa. Đối với Ngọc trai chuỗi có thể bị giãn chỉ trong quá trình sử dụng, cần tránh tiếp xúc với vật sắc nhọn tránh làm đứt chỉ. Nên mang đến CHARMÉS bảo dưỡng 3 tháng/ lần để được thay thế chỉ mới hoàn toàn miễn phí (tìm hiểu thêm về chính sách bảo hành).
  4. Sản phẩm có kính Sapphire: Các sản phẩm có sử dụng kính Sapphire cần tránh môi trường ẩm ướt, lạnh vì có thể bị đọng hơi nước trong bề mặt kính dẫn đến mờ kính, tạo vết ố bên trong. Thời gian khắc phục dòng sản phẩm này lên đến 20 ngày làm việc.
  5. Sản phẩm có kết cấu lắp ráp: Dòng sản phẩm này thường được lắp ráp nhiều chi tiết với nhau do sự biến hóa về độ phối màu quý kim cũng như cách "chơi" đá của nhà thiết dẫn đến sự phức tạp, chi li đến từng tiểu tiết mà vẫn đảm bảo được tính mỹ thuật và kỹ thuật cao. Rất cần tránh sự va đập, siết chặt, tiếp xúc lực khá vừa thường xuyên (cầm nắm bánh lái, dụng cụ phòng tập...) cũng có thể dẫn đến gãy, nứt, đứt mối hàn. Thời gian khắc phục, bảo trì dòng sản phẩm này đôi khi mất thời gian hơn cả lúc chế tác, thời gian tối thiểu để khắc phục là 30 ngày làm việc.
  6. Sản phẩm kết cấu hở: Dòng sản phẩm này thường có độ co giãn nhất định, tránh banh/ kéo mạnh dẫn đến giãn, gãy, biến dạng sản phẩm. Đặc biệt lưu ý tránh vướng móc và các loại trang phục có dây, lông, lưới... Thời gian khắc phục tùy theo độ hư hỏng (nếu có).
  7. Dây đeo nữ trang: Tránh đeo các mặt dây quá nặng, không tương xứng với độ dày của dây. Không nên đeo khi đi ngủ để tránh bị gãy, dập, quấn tóc hoặc móc vào sợi chỉ trang phục. Nếu sử dụng thường xuyên lâu năm cũng có thể dẫn đến mòn, mục và chỉ có thể đổi sang dây mới để sử dụng, không nên sửa chữa.
  8. Các loại đá đặc biệt: Ngọc trai, Tourquise, Mother of pearl, Coral, Agate, Emerald... Tránh va chạm, tiếp xúc với nhiệt độ cao hoặc trực tiếp liên tục dưới ánh nắng mặt trời.  Các hóa chất tẩy rửa bao gồm xà phòng bình thường, sữa tắm cũng cần tránh xa nhằm đảm bảo chất lượng, màu sắc của sản phẩm.